Tefal Na vašoj strani...
Naši proizvodi su dizajnirani kako bi se lako popravili, rastavili i
ponovno sastavili.
Vrlo velik broj dijelova pohranjeni su odvojeno
(40 000 referenci pohranjenih u Francuskoj za Europu) kako bi se popravilo ono što
je potrebno uz niske troškove.


Tefal inženjeri predlažu promjene utemeljene na povratnim informacijama, kako bi osiguralo da nove generacije proizvoda budu još lakše za popravak.Svaka nova referenca gotovog proizvoda ima certifikat s oznakom „popravljivo idućih 10 godina."
10 godina
Tefal je predan tomu da osigura u prosjeku 10 godina nakon kupnje, dostupnost svih tehničkih dijelova za gotovo sve proizvode *


5,7 milijun dijelova na više od 15 000 m2
Kako bi se osigurala brza dostupnost rezervnih dijelova, pola količine je pohranjeno za brzu usporuku servisima, kroz godine čak I za proizvode koji se više ne proizvode.

Trošak popravka je često jeftiniji nego zamjena proizvoda, osobito s obzirom na snižavanje cijena rezervnih dijelova (30% u prosjeku od 2012). Popravak ne utječe ni na koji način na kvalitetu proizvoda i ograničava utjecaj na okoliš.
* Više od 95% proizvoda na tržištu proizvedeno od strane Groupe SEB u Europi u 2016. godini su popravljivi (od kojih 22%, s iznimkom od najviše jedan ili dva nedostupna rezervna dijela, popravljiv u „razumnom” trošku)
Tefal u vašoj blizini...
Najbolje usluge za vaše proizvode pružaju profesionalci obučeni od
strane Tefala, koji će uvijek tražiti rješenje za produljenje uporabe
vašeg uređaja.
Danas, više od 6.500 stručnih ovlaštenih servisa rade s
vama kako bi se osigurala održivost proizvoda diljem svijeta, bez obzira na zemlju
kupnje ili uporabe.
Kliknite na tipku kako bi pronašli
najbližeg ovlaštenog servisera. Ne zaboravite prvo provjeriti da rješenje
već ne postoji među
izvorima na internet stranicama
6,500 profesionalnih
servisa
Mogućnost popravka u jednom kliku
Nakon slanja narudžbe, zamjenski dijelovi za Tefal proizvod vrlo brzo su isporučeni u servis..
To omogućuje da se uređaji mogu popravljati godinama nakon isteka jamstvenog roka.
Naruči dijelove
3D print za borbu protiv planiranog zastarijevanja
Kako bi se osigurala doživotna opskrba određenih plastičnih dijelova, Tefal testira od svibnja 2016. godine prve proizvode popravljene s trodimenzionalnim printanim rezervnim dijelovima.

Sada shvaćamo da su to proizvodi koji zaslužuju dug život"Pročitaj intevju